PASOS PARA PLANEAR

LAS ETAPAS DEL PROCESO DE CAMBIO. 

Existen tres fases principales que todo proceso de transformación debe recorrer, y todas se cumplen inexorablemente La Primera es un período de Cuestionamiento, de Retar el Status, de Fijar Metas, y de Diseñar. De una u otra forma, decidimos que la forma actual de hacerlas La segunda etapa es un período de Cambio, de Aclarar, de Reforzar. Aquí es donde hacemos el verdadero trabajo pesado del Cambio. Creamos estructuras, desarrollamos nuevos sistemas y comenzamos a fomentar nuevas actitudes y formas de trabajar. La tercera etapa es un período de Consolidación, de Institucionalización y de Evaluación. Esta es la etapa donde hacemos permanente el cambio. Nos aseguramos que nuestra gente no piensa que es otro “Programa del Mes”, sino algo que va a perdurar en la Organización. Todos pasaremos por estas tres etapas, pero no necesariamente en ese orden.

 CAMBIO ORGANIZACIONAL 

 “La vida es oscuridad cuando no hay impulso y todo impulso es ciego cuando no hay conocimiento y todo saber es inútil cuando no hay trabajo y todo trabajo es rutinario si no existe el cambio" La palabra cambio se ha hecho familiar en las más diversas organizaciones y se ha convertido en un protagonista del quehacer empresarial. Hoy, el paradigma parece ser " quien no se adapte al cambio morirá en el camino". Existe un consenso de que el cambio es una realidad, que afecta fuertemente, de hecho lo único sólido a lo cual es posible aferrarse, es a la certeza de que cualquier cosa que pasa hoy, ya habrá cambiado al día siguiente. El ambiente en general que envuelve a las organizaciones esta en continuo movimiento y es dinámico, exige una elevada capacidad de adaptación de supervivencia. Deben enfrentarse a un entorno inestable, de cambio constante. Así, pues, para sobrevivir y competir hay que adaptarse al cambio rápida y eficazmente. El cambio que se realice, afectará en algún grado las relaciones de poder, estabilidad de roles y satisfacción individual al interior de la organización. Este proceso puede desarrollarse conscientemente, aunque es muy difícil anticipar los efectos de los cambios; es posible elegir con claridad la dirección que lo facilite. 

Un proceso bien conducido de cambio implica lograr una transformación personal, que hace que el hombre este más alerta, más flexible y por eso muchas veces tiene que iniciar un análisis de revisión interior y de autoconocimiento. En este cambio, como proceso de aprendizaje permanente, deben involucrarse la alta gerencia de la nuestra capacidad de respuesta. Un aspecto importante a considerar es la tendencia natural de las personas de resistirse al cambio. Hay que crear y desarrollar una actitud y mentalidad abierta a los cambios, una cultura, que permita acoger las buenas iniciativas, así como desechar las malas. Los cambios organizacionales no deben dejarse al azar, ni a la inercia de la costumbre, menos a la improvisación, deben planificarse adecuadamente.

 EL PROCESO DE CAMBIO 

El proceso de cambio consiste básicamente en tres etapas. Recolección de datos: determinación de la naturaleza y disponibilidad de los datos necesarios y de los métodos utilizables para su recolección dentro de la organización. Incluye técnicas y métodos para describir el sistema organizacional, las relaciones entre sus elementos y las maneras de identificar problemas y asuntos más importantes. 

Diagnóstico organizacional: del análisis de datos tomados se pasa a su interpretación y diagnóstico. Se trata de identificar preocupaciones problemas, sus consecuencias, establecer prioridades y objetivos. Acción de intervención: se selecciona cuál es la intervención más adecuada para solucionar un problema particular organizacional. Esta no es la fase final del proceso de cambio, ya que este es continuo y una etapa capaz de facilitar el proceso sobre una base de continuidad.
  EL PUNTO DE PARTIDA PARA EL CAMBIO 

Hoy en día el cambio organizacional es la piedra angular del mejoramiento continuo de las organizaciones. El cambio es el fenómeno por medio del cual el futuro invade nuestras vidas y conviene observarlo atentamente desde el ventajoso punto de vista de los individuos que viven, respiran y experimentan. La gente se pasa la vida esperando a que las cosas cambien, a que las personas que los rodean cambien y a que todo se ajuste a su manera de ser y de pensar. Pero los empleados pueden asumir el rol de líderes dentro de un proceso de cambio y crear una visión compartida que movilice a la organización y a su recurso humano en el proceso de cambio. La misión de generar la capacidad de cambio, parte de la autoeducación permanente, para aprender y desaprender y para ayudar a los otros a aprender. El aprendizaje es cambio y su punto de partida es la educación. El conocimiento es la clave para ser competitivos. Hoy más que nunca, las organizaciones deben desarrollar capacidades de aprendizaje que les permitan capitalizar el conocimiento. Es necesario que el trabajador asuma mayor responsabilidad por su propio desarrollo, que se convierta en actor de su proceso de aprendizaje y que se esfuerce en definir sus propias necesidades en función de los requerimientos del trabajo mismo. Una buena forma de aumentar la efectividad, es haciendo las cosas de manera diferente a la forma tradicional, incorporando así el cambio como una constante en el funcionamiento organizacional. Trabajar por trabajar es hoy signo de improductividad. Lo que se requiere para ser más competitivo es dinamismo, es decir, energía orientada hacia el logro de los objetivos. El entorno cambia y las empresas se van ajustando a nuevas reglas como la integración de esfuerzos, el beneficio compartido, el trabajo en equipo, la permanente disposición a aprender y a cambiar, las organizaciones por procesos, el aplanamiento de las estructuras organizacionales, la disminución de los niveles jerárquicos y de puntos de control, la ruptura de barreras, la necesidad de comunicación, la autogestión y el autodesarrollo como pilares del cambio. - El autodesarrollo permite que la gente esté en capacidad de construir nuevos esquemas de aprendizaje. -La autogestión lleva a que cada empleado esté en capacidad de planear, hacer y evaluar su propio trabajo sin necesidad de tener que estar esperando a que su superior le diga las cosas que el mismo sabe que se deben hacer por el bien de la Empresa. - La autogestión implica: 

•Trabajar en equipos que requieran poca o ninguna supervisión. •Lograr que los empleados aporten buenas ideas y sugerencias. •Convertir a la empresa en una organización que aprende continuamente. •Hacer que los empleados se sientan dueños de lo que hacen. •Lograr que la gerencia mantenga un mayor control del negocio. •Que cada uno de los empleados actúe como un empresario creativo y auto motivado. •Que la empresa sea un lugar de trabajo agradable y que a su vez ofrezca a los clientes excelentes productos y servicios que aseguren su permanencia en el mercado. Se debe comenzar por querer el trabajo que se realiza en la Empresa, borrar de la mente todos los rencores, celos profesionales y envidias que se manejan en las organizaciones. Debemos pensar que el trabajo es parte de la misión que se tiene en la vida y que ésta es la mejor oportunidad de servir a los demás.

 

EL AUTODESARROLLO Y EL CAMBIO

Las condiciones variables, inciertas y en ocasiones, disruptivas, del entorno de negocios en el que las organizaciones de hoy se desenvuelven exigen una nueva actitud del profesional del presente, que comienza por aceptar que la prolongada incertidumbre es un factor con el que tendrá inevitablemente que lidiar. Es pertinente reconocer que la formación acelerada y continua es fundamental para surgir, competir y crecer en un ecosistema laboral muy competitivo, y en ocasiones cruel. Hemos de admitir que es necesario desaprender prácticas, y conceptos con los que hemos estado familiarizados por años, para adquirir flexibilidad y agilidad ante un confuso escenario de cambio acelerado y continuo, a veces, disruptivo.

Ningún profesional, independientemente de su formación y de su perspectiva actual, podrá ignorar las nuevas condiciones y retos que este nuevo paradigma implica, sin correr el riesgo de caer en la obsolescencia en un mercado laboral que prima el autodesarrollo, la capacidad de innovar, el ansia de aprender, y la motivación de reinventarse constantemente.

10 consideraciones para impulsar tu reinvención profesional

1. Acepta que la realidad ha cambiado y has de adaptarte a ella: Solemos aferrarnos a las percepciones de poder, prestigio y solvencia financiera que deseamos proyectar en nuestro contexto social. Sentimos que vivimos en un mundo en el que por el solo hecho de ser profesionales ya tenemos derechos adquiridos. Nos atrapa la nostalgia de tiempos mejores, que indudablemente, jamás volverán. Acepta que la realidad del entorno ha cambiado, y reconoce que en vano tú serás capaz de resistirte a ella y cambiarla a tu conveniencia. Deja la arrogancia de un lado, y decide con humildad, y genuino sentido propósito que el cambio comienza por ti. Una vez que hayas hecho este significativo ejercicio de introspección, y decidas apostar a favor de tu cambio de actitud, verás que lo que antes parecía imposible, ahora comienza a tomar forma, y ser más fácil.
2. Dedica tiempo y esfuerzo a construir tu Identidad Digital: Tu impronta digital en la Internet habla acerca de quien eres, de las motivaciones que te apasionan, muestra las competencias que te hacen único, asoma los rasgos distintivos de tu personalidad, y revela tu actitud displicente o apasionada, en torno a las tecnologías sociales. Has de ser muy cuidadoso con todo aquello que publicas, y proteger celosamente tu privacidad en la Internet.  Una pobre o nula presencia digital es suficiente para crear la pésima impresión de que eres alguien que ha perdido el tren de la evolución tecnológica, y prefiere estar anclado en el pasado.
3. Todos tenemos un talento que nos hace únicos: Atrévete a salirte de tu zona de comodidad, asume riesgos, y descubre que es lo que verdaderamente te gusta y te apasiona.  Sea que estás desempleado, o considerando cambiar de rol, determina, si estás trabajando o te gustaría trabajar en un rol que realmente te apasione, y puedas disfrutar de la experiencia de aprender, influir en otros, y crecer profesionalmente.
4. Considera apoyarte en un coach: Tu reinvención profesional comienza con la decisión de hacerte preguntas claves para movilizar tus emociones, analizar el espacio de posibilidades disponibles para ti, y orientarte a la acción con un firme sentido de propósito. El apoyo de un coach, o de un profesional amigo que pueda ayudarte a analizar tu situación, pragmática y objetivamente, te será de gran ayuda para acceder al próximo capítulo de tu carrera profesional.
5. Nútrete de la Inteligencia Colectiva: La Internet nos ofrece casi infinitos recursos para canalizar nuestro proceso de Autodesarrollo Profesional, hacia las áreas que realmente nos interesan y apasionan. Si eres lo suficientemente tenaz y persistente en tu iniciativa de derivar el máximo provecho de tu propio entorno personalizado de aprendizaje, lograrás convertirte en una voz autorizada en aquellas materias de tu interés, y mejorarás así, tus posibilidades de acceder a un nuevo trabajo, o de realizar una exitosa transición de carrera.
6. El currículo ya no tiene la última palabra: Pierdes el tiempo si decides enviar currículos a múltiples empresas, y esperar pasivo, a que alguien te llame para una entrevista. Lograrás una mayor efectividad si recurres a tus contactos profesionales, estén estos en las redes sociales o no. En redes sociales como Linkedin, Facebook y Twitter, puedes expandir tu red de contactos, con mayor facilidad, y mucho más rápidamente que en el mundo físico.
7. No te martirices con pensamientos negativos y actúa: Cuando perdemos el empleo, es natural que caigamos en un periodo de depresión y profundo duelo emocional, en virtud del cual decidamos desesperadamente apelar a todas las opciones disponibles para resolver reactivamente el problema. Nadie tiene garantizado un trabajo de por vida, y lo que te ha ocurrido a ti, tarde o temprano puede sucederle a los compañeros sobrevivientes de la última reducción de la plantilla en la compañía para la cual trabajaste por tantos años. Es preciso que te centres en tu presente, apoyándote en quienes te aprecian y pueden ayudarte, reconozcas tu valía profesional, y estés dispuesto a multiplicar tus esfuerzos para conquistar un futuro con posibilidades reales de desarrollo y realización profesionales.
8. Considera si estás dispuesto a emprender: Si crees que tienes una idea que te gustaría plasmar, primero, en un proyecto, y luego, en un producto o servicio innovador, y además, tienes el animo de enfrentar dificultades, resolver problemas y afrontar dudas, siendo capaz de aprender lo que aún no sabes, y de reinventarte una y cien veces, quizá sea el momento favorable para atreverte a desarrollar con pasión, entrega y compromiso, tu propio proyecto de emprendimiento.
9. Muestra tu verdadero potencial en las redes sociales: Anímate a mostrar tu talento participando en grupos profesionales en Linkedin. Demuestra cuanto sabes y el valor que puedes aportar escribiendo en tu propio Blog. Participa activamente mostrando tu potencial cómo profesional en Twitter. Si persistes en tu empeño, y te enfocas en mostrar y compartir tus conocimientos, experiencias y prácticas que te distinguen como profesional, más temprano que tarde serás reconocido cómo un valioso constructor de esa parte para ti importante de la Inteligencia Colectiva de la red, y podrás acceder a nuevas oportunidades profesionales, hasta entonces insospechadas.
10. No olvides que tu vida continúa: Podrás estar desempleado, o sentirte desorientado y desmotivado en tu actual trabajo, pero no olvides que el hecho de vivir se nutre de las experiencias que te apasionan, y disfrutas por tu propia iniciativa, y en la compañía de tu entorno próximo, tus amigos y familiares. El sentimiento de culpa es irrelevante, cuando estás protegiendo y preservando tu salud física y emocional.

COMO INICIA EL AUTODESARROLLO GERENCIAL

Las concepciones iniciales del Liderazgo establecían con claridad que o se nacía líder o no. La enorme evidencia de los factores relacionados con los seguidores y con el medio ampliaron esta visión: no es posible un Liderazgo a pesar de los seguidores y tampoco es una conducta que funcione independiente de las situaciones.

La evolución del concepto de Liderazgo nos llevó a revisar el tipo de intercambios que ocurren entre el lídery los seguidores y el tipo de relación que lleva al cambio de conductas y valores de los seguidores como resultado del Liderazgo transformacional. El Liderazgo carismático revisado por House, Conger y Kanungo nos hablan de un tipo de conducta que se explica en función de la dinámica que se establece con los seguidores y no tanto un rasgo unidimensional que avasalla la conducta del grupo.

• Las propuestas del autoliderazgo y del superliderazgo, por otro, lado se enfocan en lo que vendrá en estudios del Liderazgo: el énfasis en los aspectos de conducta que el individuo puede autorregular y en el cambio conductual necesario para adquirir nuevos comportamientos. No extraña que las habilidades mentales, el fortalecimiento de habilidades de comunicación las relacionadas con el líder carismático. Conger y Kanungo proponen el desarrollo de cinco habilidades:

• Sensibilidad a los contextos más adecuados para el carisma
• Visión: énfasis en el pensamiento creativo para aprender y reflexionar acerca del cambio profundo
• Comunicación
• Manipulación de la impresión (modelamiento, apariencia, el lenguaje corporal y las habilidades verbales
• Delegación de la autoridad (Davis y Newstrom, 2003).

COACHING

El coaching es un conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona, de manera que alcance su potencial (en ocasiones, en el proceso se redefine su perspectiva acerca de su potencial).

En los negocios, el coaching es una forma sistemática de adiestramiento en el trabajo, provisto por un profesional externo, un compañero de trabajo o por el supervisor de la persona.

Generalmente, el coching busca construir habilidades como comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo o ventas. También se utiliza con frecuencia para mejorar características personales como impacto o asertividad.

COMO FORTALECER EL DESARROLLO GERENCIAL